アカウント登録・ログインなどについて
- 家族で検査を受けたが、家族全員の情報を一つのアカウント上で管理したいです。
- 「不適切な検査キットIDが入力されています。」というエラーが出ます。
- 「既に登録済みのメールアドレスです。」というエラーが出ます。
- 「ご入力いただいた検査キットIDはご利用いただけません」というエラーが出ます。
- マイキンソー パーソナルのアカウント登録のメールが届きません。
- アカウント登録ができません（登録メールは届いたが先に進むことができません）
- マイキンソー パーソナルのアカウント登録まで完了しましたが、ログインができません。
- ログインIDが分かりません。ログインIDとは何ですか？
- プロフィールの変更方法が分かりません。
- プロフィールから生年月日の変更ができません。