弊社にて調査を行いますため、
マイキンソーサポートデスクまでお問い合わせください。
その際には、
①お手持ちの検査キットのID12桁 ※必須
②操作した時刻(〇月〇日 〇時頃など)
③お使いの端末(iPhone、Windows、Macなど)
④お使いの端末のOSの種類とバージョン(可能な限り)
⑤お使いのブラウザの種類とバージョン(可能な限り)
⑥エラー表示が出ている画面のスクリーンショット
など を記載の上、お問い合わせください。
[ マイキンソーサポートデスク ]
メール:supportdesk@cykinso.co.jp
電話 :050-3196-9123