仮登録メールからユーザー登録画面に遷移できない場合
メール本文にございますURLをコピーし、ブラウザのアドレスバーに貼り付け、登録画面が表示されるか確認をお願いします。
表示されないようでしたら、マイキンソーサポートデスクまでお問い合わせください。
ユーザー登録画面で入力しているが、エラーメッセージが表示されて先に進めない場合
弊社にて調査を行いますため、
マイキンソーサポートデスクまでお問い合わせください。
その際には、
①お手持ちの検査キットのID12桁 ※必須
②操作した時刻（〇月〇日 〇時頃など）
③お使いの端末（iPhone、Windows、Macなど）
④お使いの端末のOSの種類とバージョン（可能な限り）
⑤お使いのブラウザの種類とバージョン（可能な限り）
⑥エラー表示が出ている画面のスクリーンショット
を記載の上、お問い合わせください。
[ マイキンソーサポートデスク ]
メール：supportdesk@cykinso.co.jp
電話 ：050-3196-9123