検体管理システムに登録済みのキットをキャンセルしたいのですが、どこからできますか? サポートデスク(Cykinso, inc) 2026年06月30日 08:28 更新 検体管理システムにて既にご登録いただいているキットのキャンセルは、ご施設様側ではご対応いただけません。また、キットのキャンセルに伴う返金処理を弊社から行うことはできませんので、ご了承ください。 関連記事 紙の質問票・同意書が入っていないようです。 被検者様のキット登録方法が分かりません。 被検者様に渡したキットIDが分からず、登録ができないです。 アカウント登録時にすでに氏名が入力されていたが、その氏名が間違っていました。 服用中の薬(抗生物質、市販の薬、サプリメント、処方薬など)がありますが、検査を受けても問題ないでしょうか?