検査結果は出ているのですが、まだ結果が当院に届いておりません。いつ頃届くでしょうか？

通常、結果公開後５営業日前後で弊社より結果の発送処理を行っております。
結果公開後すぐに発送しているわけではございませんので、ご理解ください。

5営業日以上経過しているにもかかわらず、届いていない場合は弊社でお調べいたしますので、
・被検者様のお名前（漢字）
・検査キットID
をご記載の上、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。

■フォームはこちら：https://support.cykinso.co.jp/hc/ja/requests/new