食事記録のページが更新できません。

下記の手順をお試しください。

 

1.アプリ上部に表示されている日付より、1日戻り、更新ができるか

例)アプリ表示日付:5月10日の場合

10日 → 9日をタップ → 10日をタップ → 5月11日とタップできるか。

 

2. 1で改善されない場合

一度アプリを終了し、再度立ち上げることで最新の日付が表示されるか。

iOSでアプリを終了させる方法:

https://support.apple.com/ja-jp/HT201330

 

3.1および2の手順を試したが解決しない場合

以下の項目を添えて、Mykinsoサポートデスクまでお問い合わせください。

・お使いの端末(例:iPhone12 など)

・iOSのバージョン(例:iOS14.4 など)

 

[Mykinsoサポートデスク]

メール:supportdesk@cykinso.co.jp

電話 :050-3196-9123

 
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