「ご入力いただいた検査キットIDはご利用いただけません」というエラーが出ます。

弊社にて調査を行いますため、
マイキンソーサポートデスクまでお問い合わせください。

その際には、
①お手持ちの検査キットのID12桁　※必須
②操作した時刻（〇月〇日 〇時頃など）
③お使いの端末（iPhone、Windows、Macなど）　
④お使いの端末のOSの種類とバージョン（可能な限り）　
⑤お使いのブラウザの種類とバージョン（可能な限り）

を記載の上、お問い合わせください。

※医療機関経由でご購入いただいた検査キットの場合、ご登録いただけないことがございます。

[ マイキンソーサポートデスク ]
メール：supportdesk@cykinso.co.jp
電話　：050-3196-9123