「不適切な検査キットIDが入力されています。」というエラーが出ます。

弊社にて調査を行いますため、
マイキンソーサポートデスクまでお問い合わせください。

その際には、
①お手持ちの検査キットのID12桁 ※必須
②お使いの端末(iPhone、Windows、Macなど) 
③お使いの端末のOSの種類とバージョン(可能な限り) 
④お使いのブラウザの種類とバージョン(可能な限り)
⑤エラー表示が出ている画面のスクリーンショット

など を記載の上、お問い合わせください。

 

[ マイキンソーサポートデスク ]
メール:supportdesk@cykinso.co.jp
電話 :050-3196-9123

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